Datenschutzerklärung

Go & Grow: Change your Life (Android-App, com.eluan.gogrow) · Stand: 25. Juli 2026 · English version below

1. Verantwortlicher

CleverEAde Tangarife Zäch (Einzelunternehmen)
Inhaber: Eluàn Nicolài Tangarife Zäch
Steigstrasse 5, 9436 Balgach, Schweiz
UID: CHE-490.112.767
Kontakt: support.goandgrow@gmail.com

2. Das Wichtigste in Kürze

3. Nutzung ohne Go-&-Grow-Konto (rein lokal)

Ohne Anmeldung speichert die App deine Inhalte (Quests, Habits, Journal, Spielstände, Einstellungen) ausschliesslich lokal auf deinem Gerät. Es findet kein Cloud-Sync dieser Inhalte statt. Unabhängig davon ist für die Nutzung ein Abo erforderlich, das über dein Google-Play-Konto abgewickelt wird (Abschnitt 6); auch ohne Go-&-Grow-Konto werden zudem technische Diagnose- und Nutzungsdaten verarbeitet (Abschnitte 6 und 7).

4. Konto und Cloud-Synchronisation (Firebase)

Wenn du dich freiwillig registrierst, verarbeiten wir über Firebase Authentication (Google) folgende Daten:

• E-Mail-Adresse
• Anzeige-/Heldenname
• Nutzer-ID (Firebase UID)

Über Cloud Firestore (Google) synchronisieren wir deinen Spielfortschritt (Skills, Quests, Habits, HP/XP/Coins/Streaks) sowie deine Journal-Einträge im Freitext. Die Firestore-Sicherheitsregeln sind so konfiguriert, dass nur du selbst («owner-only») auf deine Fortschritts- und Journaldaten zugreifen kannst. Eine inhaltliche Auswertung deiner Journal-Einträge durch uns findet nicht statt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS).

Zweck: Bereitstellung des Kontos und Synchronisation über Geräte hinweg. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. deine aktive Registrierung.

5. Rangliste und Crews (für andere sichtbar)

Nimmst du an der Rangliste oder an Crews teil, sind Heldenname, XP und Level für andere Nutzer der App sichtbar. Nicht sichtbar sind: E-Mail-Adresse, Klarname (sofern nicht als Heldenname gewählt), Journal-Inhalte und Habit-Details. Wähle deinen Heldennamen entsprechend — er ist öffentlich innerhalb der App.

6. Käufe und Abos (Google Play Billing, RevenueCat)

Abos (Starter, Premium, Supporter; allfällige Gratis-Testphasen gemäss dem jeweiligen Angebot im Play Store) werden über Google Play Billing abgewickelt. Deine Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarte) verarbeitet ausschliesslich Google; wir haben darauf keinen Zugriff. Kündigung und allfällige Rückerstattungen richten sich nach den Google-Play-Bedingungen.

Zur Verwaltung des Abo-Status nutzen wir RevenueCat (RevenueCat Inc., USA). RevenueCat verarbeitet in unserem Auftrag:

• Kaufhistorie und Abo-Status (Produkt, Zeitpunkt, Verlängerung/Kündigung)
• Geräte- und App-Kennungen sowie eine App-Nutzer-ID

Zweck: Freischaltung der gekauften Funktionen, Abo-Verwaltung, Betrugsprävention. Hinweis: Die Kündigung eines Abos erfolgt über Google Play, nicht über die Konto-Löschung.

7. Stabilität und Analyse (Firebase Crashlytics, Firebase Analytics)

Zur Fehlerbehebung und Verbesserung der App nutzen wir:

• Firebase Crashlytics: Absturzprotokolle, Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version, Zustand der App zum Absturzzeitpunkt, Installations-Kennungen.
• Firebase Analytics: pseudonyme Nutzungs-Events (z. B. «Quest abgeschlossen», Bildschirmaufrufe), Geräteinformationen, App-Instance-ID.

Diese Daten sind pseudonym und enthalten keine Journal-Inhalte. Zweck: Stabilität, Fehleranalyse, Verbesserung der App. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen, sicheren App.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

• Google LLC / Google Ireland Ltd. — Firebase Authentication, Cloud Firestore, Crashlytics, Analytics sowie Google Play (Vertrieb, Zahlungsabwicklung)
• RevenueCat Inc. (USA) — Abo- und Kaufverwaltung

Diese Anbieter verarbeiten Daten in unserem Auftrag und auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt; wir verkaufen keine Daten.

9. Übermittlung in Drittländer

Bei Google und RevenueCat kann eine Verarbeitung in den USA stattfinden. Der Schutz erfolgt über anerkannte Garantien (u. a. EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln, die auch den schweizerischen Anforderungen Rechnung tragen).

10. Speicherdauer

• Konto- und Cloud-Daten: bis zur Löschung deines Kontos.
• Crash- und Analysedaten: gemäss den Aufbewahrungsfristen von Firebase (typischerweise wenige Monate, danach aggregiert).
• Kauf-/Abrechnungsdaten: solange für Abo-Verwaltung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich.
• Lokale Daten auf deinem Gerät: bis du sie in der App zurücksetzt oder die App deinstallierst.

11. Deine Rechte

Nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) und — soweit anwendbar — der DSGVO hast du das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung («Recht auf Vergessenwerden»)
• Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch
• Datenherausgabe bzw. -übertragbarkeit
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (in der Schweiz: EDÖB; in der EU: die für dich zuständige Datenschutzbehörde)

Wende dich dafür an support.goandgrow@gmail.com.

12. Konto- und Datenlöschung

Du kannst dein Konto samt Cloud-Daten jederzeit direkt in der App löschen: Profil → Konto → Konto löschen. Alternativ per E-Mail an support.goandgrow@gmail.com — wir bearbeiten Löschanfragen innert 30 Tagen. Details: Konto löschen.

13. Kinder und Jugendliche

Die App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren; ein Konto setzt eine gültige E-Mail-Adresse voraus.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Die jeweils aktuelle Version findest du unter dieser Adresse; das Datum oben zeigt den Stand.